基本案情

孙永光经金色时光公司居间购买密云区房屋，签订存量房买卖合同、居间服务合同、售后委托服务合同，支付购房定金 25000 元、居间代理费。原告本人签署购房资格承诺书。因子女未落户，住建委系统无法录入家庭成员信息，初次购房资格核验不通过，后续经多方沟通后核验通过。原告起诉主张中介未尽政策咨询、资格审查义务，要求中介赔偿定金损失 25000 元及前案诉讼费损失 875 元。此前房屋买卖纠纷案件中，法院已经驳回孙永光向卖方退定金的诉求。法院认定，原告本身具备购房资格，审核受阻属于系统操作特殊问题，不能归责中介，全部诉讼请求予以驳回。

律师评议

刘颖新主任律师认为：

1. 中介机构的政策咨询义务，限于现行明确法律法规政策，不能苛责中介预判行政系统录入等实操层面的特殊障碍。 2. 购房者签署《购房承诺书》，自身对购房资格材料真实性、完整性承担主要责任。 3. 购房资格最终能否通过，以住建部门官方核验结果为准；中介仅做初步提示，无权作出最终资格认定。 4. 交易失败的损失，只有中介存在过错（故意隐瞒、重大过失误导）才承担赔偿责任；属于行政系统操作、买方家庭特殊情况造成的障碍，中介不赔。 5. 前案已经败诉的定金损失，在中介无过错前提下，不能转嫁给中介承担。

法条依据

《中华人民共和国合同法》第四十四条； 《最高人民法院关于适用 <中华人民共和国民法典> 时间效力的若干规定》第一条。